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　　市民周先生在淘宝网一家名叫“天津紫气堂”的店肆帮亲属购买了两台健尔马牌足疗机，机器发出的一股难闻塑料味久久不散。出于置疑，周先生到家门口的电器城询问了一下，该品牌出售人员表明，周先生购买的很可能是假货，由于这台网购的机器价钱，还不行真货的成本价。

　　天津北方网讯：市民周先生在淘宝网一家名叫“天津紫气堂”的店肆帮亲属购买了两台健尔马牌足疗机，机器发出的一股难闻塑料味久久不散。出于置疑，周先生到家门口的电器城询问了一下，该品牌出售人员表明，周先生购买的很可能是假货，由于这台网购的机器价钱，还不行真货的成本价。

　　3月14日，周先生帮亲属在“天津紫气堂”以每台280元的价格购买了两台健尔马牌足疗机。“由于忧虑买到假货，所以特别选了家本市的网店，该网店许诺假设发现不是正品能够退货。”16日，快递公司送来两台足疗机，机器发出着难闻的塑料味。“我咨询了卖家，他说新机器都有味，放两天就行。过了几天，满屋子都是塑料味了。”

　　上周日，周先生到家门口的电器城，促销员帮周先生检查时发现，网购足疗机包装盒上的电话与电器城内出售的同品牌足疗机包装盒上的电话居然不同。随后，促销员又供给了一名出售人员的电线元的价格购买了该品牌的产品后，出售人员表明这样的价格不可能买到真货。得知自己购买的是假货，周先生要求卖方退货，却遭到了回绝。“卖方居然说我诬蔑他，要在淘宝网上维权。”周先生说。

　　昨日，记者先登录了这家网店，看到周先生购买的足疗机图片下方注明晰“正品”以及280元一台包邮费的字样，并特别注明“史上最强售后不是正品退货”，下面还附有产品的部分特写、合格证、遥控器、金牌服务保证卡、包装盒等图片。

　　记者又登录了健尔马的官方网站，网站显眼处注明晰“网络独家出售，任何网络署理均为假货”等提示语，进入打假网页，上面具体的介绍了该产品怎么样分辩真伪，其间说到假货选用残次收回塑胶等资料制造成，开箱有异味。经过比照周先生发现，真机器的合格证上有产品编号、出产批号、出产日期等，而他购买的机器合格证上是一片空白，且防伪查询电话和短信查询均与官网不符。官网说到的假货另一主要特征，便是有金牌服务保证卡和遥控器。

　　随后，记者以想买足疗机为由，与“天津紫气堂”取得联系。记者提出他们的货品为何与官网上的描绘不同，卖方表明，他们的货品确是正品，二代老款产品没有遥控器，但他们出售的是三代新款产品，不只噪音小并且有遥控器。

　　那么该网店的价格为何与正品价格相差很大呢？卖方表明是在其他当地拿到的该产品署理权，所以价格卖得低，他们也给电器城送货。

　　记者就此事向健尔马在北京的总公司进行了核实。据该公司电子商务部工作人员介绍，该品牌足疗机的一、二、三代产品均无遥控器，该品牌足疗机最廉价的一款价格也在980元，网店280元的价格还不行该产品的成本价。该工作人员进入淘宝网上的这家网店检查了产品图片，确认该网店出售的为假货。

　　该工作人员表明，顾客可向他们供给所购货品的相片，他们会做一份判定陈述，之后顾客可向淘宝网告发并供给判定陈述，该公司的电子商务部及法务部也会和淘宝网有关部门交流，协助顾客维权。