爱步，国际四大休闲鞋类品牌之一；看着来头好像很大，能让咱们顾客定心旗下产品，但是我国商务诺言渠道却接到网友兰先生对

　　兰先生向我国商务诺言渠道讲叙：10月8日，按百度推行链接，989元在该商家购一双爱步000384款鞋，收到的却是L218款（现他们已改为000467），而且没供给约好的正规发票，产品无合格证、保修证、产地等，屡次要求退货退款，商家一向不答复，不与我联络，不供给退货地址。其公示的咨询（售后）电话一向无人接听，客服说13日下午售后与我联络，14日又说司理下午2点与我联络，但一向无人与我联络，尔后我在商家网站咨询时回绝与我攀谈，还封了会员登录资历。作为百度推行的商家，本应有杰出的诺言和服务，这样诈骗顾客，简直是给百度抹黑。让其诈骗更多的顾客才是咱们不肯看到的！！！

　　在此之前小编进入百度网搜ECCO爱步官方旗舰店果，ECCO爱步官方旗舰店如网友讲叙的相同被百度推行。在接到网友的投诉信息后，我国渠道的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前咱们未接到ECCO爱步官方旗舰店的回复，关于此事情本渠道将持续重视。

　　为防止经济利益受损，使更安全更定心。请优先选择经过诺言的网站(可经过如下链接查询，如遇到网络购物诈骗、服务的质量欠安等问题，可随时登录进行投诉，也可拨打投诉热线。 （我国商务诺言渠道）

　　商务部诺言系统建造领导小组成员，商务部和国资委展开全国职业诺言评价的执行机构。